3 Langkah Ini Bisa Dicoba Agar Konsumen Segera "Klik" Membeli Produk Kita

Materi yang saya sharing ini asalnya dari penelitian tugas akhir kuliah yang memang biar sekali dayung 2-3 pulau terlampaui, temanya sengaja masih kisaran bisnis:
"Pengaruh Social Media pada Brand Equity dan Dampaknya terhadap Keputusan Pembelian Konsumen"

Jadi, insyaa Allah materi kali ini layak dicoba karna memang sudah dilakukan penelitian oleh saya pribadi

Yang berhubungan dengan judul materi kali ini saya rangkum jadi beberapa poin/langkah apa yang sebaiknya dilakukan oleh para pemilik brand agar konsumen langsung "klik" membeli, here there are:

1. Membangun Brand Awareness
Kenapa harus duluan?
Karna konsumen saat mencari alternatif berbagai pilihan dalam memilih produk, akan lebih dulu mengevaluasi brand yang memang sudah mereka ingat.
Jadi, penting untuk kita membuat banyak orang SADAR kemudian INGAT dengan brand kita terlebih dulu.
Contoh simpelnya, brand apa yang langsung temen-temen ingat kalau saya sebut pasta gigi dan mie instan? ^^
Caranya dengan sering dan RUTIN melakukan iklan dengan tujuan utama membuat banyak orang KENAL dulu sama brand kita.
Nah, social media bisa banget dijadikan sarana mengenalkan brand.
Misalnya di fanpage, rutin memberi konten/status bermanfaat yang bisa banyak di-sharing (kalau bisa berhubungan dengan produk), syukur-syukur bisa jadi viral, kan nama fanpage-nya nyantol terus tuh di postingan itu

2. Menciptakan Brand Image
Jadi kalau di langkah pertama kita buat banyak orang kenal dan ingat, kalau di langkah kedua ini kita buat konsumen PERCAYA dengan keunggulan yang kita miliki.
Teruslah edukasi konsumen agar keunggulan produk kita MELEKAT di benak mereka.
Kalau para online shop bisa dengan menampilkan testimoni, foto paket terjual, dan lainnya yang intinya membuat konsumen YAKIN.
Untuk yang skala coorporate, perjalanan brand image ini bisa panjang dan lama, contohnya image berkelas kalau kita sebut brand Apple atau Mercedes Benz.

3. Menambah Yakin dengan Perceived Quality
Next step, setelah konsumen percaya dengan image brand kita, selanjutnya membuat mereka bertambah keyakinannya dengan kualitas yang bisa dirasakan (perceived quality).
Nah, di langkah ini faktor produksi sangat berpengaruh, dimana kita harus buat produk yang memang kualitasnya sesuai dengan image yang sudah diciptakan di langkah 2.
Jangan sampai kita buat image produk yang terlihat mewah tapi bahannya kualitas bawah, huhuhu...

Nah itu tadi 3 tahapan yang bisa langsung dipraktekkin supaya saat konsumen lagi butuh beli sesuatu, langsung inget dan "klik"-nya ke produk kita ^^

Segini dulu yah sharing-nya, belum bisa banyak, sambil nyuapin anak di mobil
Semoga bermanfaat
Insyaa Allah dilanjut lagi ^^